Дело П. – возврат денежных средств за подарочный сертификат

П. приобрел подарочный сертификат в магазине косметики в городе Коломне. Спустя месяц П. обратился в магазин с просьбой приобрести товар в обмен на подарочный сертификат. На свою просьбу П. получил отказ. В магазине П. предложили приобрести товар либо за наличные, либо за безналичные, но за денежные средства. П. написал магазину претензию о возврате ему уплаченных за подарочный сертификат денежных средств. В удовлетворении претензии было отказано.

В интересах П. адвокат обратился с суд с исковым заявлением о взыскании с магазина в пользу П. уплаченных за подарочный сертификат денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. 

В суде представитель от магазина просил в иске отказать, сославшись на ст. 445 ГК РФ, определяющей порядок заключение договора в обязательном порядке. Представитель от магазина заявил, что П. вправе требовать только заключения с ним договора купли-продажи и оплаты приобретаемого товара подарочным сертификатом.  

Адвокат доказал суду, что подарочный сертификат является авансом будущей оплаты за товар, в связи с чем данные отношения регулируются Законом «О защите прав потребителей».

Суд удовлетворил требования П. в полном объеме – взыскал с магазина в пользу П. уплаченные за подарочный сертификат денежные средства, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Также суд взыскал с магазина в пользу П. судебные расходы.